来源：资质荣誉 发布时间：2024-09-22 13:21:39 阅读量：1
近年来，国网运城供电公司坚持“你用电、我用心”的服务理念，聚集市场主体和大众的用电需求，大力推进技能立异和处理立异，研制“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用，构建起县域供电服务新形式，提高供电服务水平。
据介绍，运城供电公司成立了全县域智能指挥监测使用专业开发团队，自主展开立异攻关，经过使用AI、机器学习等数字化技能，推进“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用1.0版研制毛病停电、线损处理、工单管控三个模块，完结公司事务一渠道通办，助推基层作业提质增效。
“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用的毛病停电模块经过交融多个体系，完结了数据一渠道展示和毛病快速研判及精准定位功用，为缩短抢修时长、削减停电时刻、保证大众牢靠用电供给了技能保证。
11月25日上午，上郭变电站899上郭线掉闸，“才智帮手”毛病停电模块第一时刻预警调控分中心值班员王丽，一起主动研判毛病地址。值班员依据研判成果当即告诉该地址的线路专责带电查线，整个毛病研判和告诉进程用时不到2分钟，较曾经人工跨体系研判和告诉进程削减了约75%的时刻。
据运城供电公司作业人员介绍，现在调度员只需使用毛病停电这一“才智帮手”就能轻松完结毛病研判和信息录入，研判时长同比削减75%，毛病信息录入时长缩短至2分钟/条，同比削减77.78%。
以运城市盐湖区供电公司10月份数据为例，运用“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用后，公司配变停运254.883小时数，环比下降48.32%；毛病抢修均匀时长33.49分钟，环比下降18.54%，有用增强大众的电力取得感。
“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用的线损处理模块不仅能缩短线损反常剖析时刻，还能对一切台区线损状况做精密剖析，一键生成陈述。
运城供电公司以往的线损反常剖析需求人工比对用电信息收集体系和线损一体化体系数据，会有数据量大且无法对一切台区进行深度剖析的问题。现在能够终究靠机器学习聚类算法，对一切台区进行线损精准剖析，生成线损陈述和可视化图表，剖析时长同比削减83.33%，剖析精准度完结台区全掩盖，线损处理完结由粗放到精密的改动，有用助力线损剖析和处理作业。
运城市经济技能开发区供电公司作业人员表明，与以往比较，现在能够更快速地完结台区线损反常剖析陈述，削减了许多重复性作业，提高线损目标的一起也改进了供电质量，为居民用好电、用上优质电供给数字保证。
近期，为做好供暖保证作业，闻喜县供电公司凭仗“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用的工单预警模块，对业扩报装工单的各环节处理时限进行主动预警设置，完结工单环节管控100%掩盖，保证及时快速接电，让居民安全过冬、清洁过冬。
据介绍，“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用的工单预警模块将各类工单数据来进行跨体系整合，改动曩昔需求别离登录配网可视化体系和营销体系的作业形式，一个模块能轻松完结工单预警处理的悉数需求，对工单处理各环节时限进行自定义设置和预警，完结对工单全环节的进程管控。
现在，“才智帮手”——全县域智能指挥监测使用已在运城供电公司市县两级处理+专业两个维度推广使用，使县域供电服务展示新形式、新速度，逐渐提高客户满足程度。（王海静 李玥）