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  12月11日，国网天津武清公司开发区供电服务中心外勤一班刘波获悉盛世景园7号楼居民家无电报修信息。从接到工单到动身仅用时3分钟，而完结此次整个毛病抢修进程也不过用时15分钟。他说：“这得益于我手机上的‘配网抢修App’!”

  当日，刘波在手机上接到一条毛病报修工单，显现一居民家无电。随即，他敏捷依据App供给的配网线路电子数据，判别是因为低压线路呈现毛病，随即准备好应急抢修备品备件及东西赶往抢修点。

  近来，经国网天津信通公司研制技能和功用测验，国网天津市电力公司PMS3.0配网抢修App于11月底全面正式上线使用。该App具有主动研判配网毛病信息功用，可以敏捷确认毛病设备，秒级完结工单生成和抢修班组遴派，并经过调取配网线路电子数据库，辅佐抢修人员敏捷确认毛病点。此外，该App可长途指挥抢修人员展开现场抢修，实时把握抢修进展和地理位置，辅佐供电抢修办理和信息揭露作业展开。

  据了解，智能研判、工单生成、主动派发是该App作业的第一个环节。从工单派发开端，该App记录着每一条客户毛病报修信息，实时剖析每一件工单的接单状况、参与状况、毛病修正状况，并宣布提示信息，催促抢修人员当即处理，直至现场修正结束并康复送电。

  近年来，国网天津电力聚集移动作业功率提高，依托“i国网”，凭借App中引进的数字地图、供电线路电子信息等技能办法，大力缩短报修信息核实时刻，为准确认位毛病点、精准施行管控、缩短停电时长，供给技能支撑。据统计，自这个国网体系首个配网抢修App上线以来，国网天津电力配网抢修派单功率提高80%，毛病处置功率提高60%， 毛病抢修质效得到全面提高，为高效、高质量的供电服务奠定了坚实的根底。