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  供指中心以“事务工单化、工单数字化”为抓手，推开工单驱动事务管控形式，依托供电服务指挥系统，完结状况自动监测、数据发掘剖析，经过自动巡视、自动检修、自动抢修三类工单的建议、履行、盯梢、督办、查核，以主开工单驱动运维、检修和抢修等事务展开，完结事务流程闭环。

  供电所运维人员用运检e帮手定时对配电网线路展开自动巡视，对变压器、柱上开关、配电房等首要设备做打卡摄影，确保巡视真实性。一起对树障藤蔓、绝缘护套、标识牌等危险缺点进行系统录入，危险缺点工单随之自动生成。供指中心值班人员经过供电服务指挥系统检查运维人员巡视轨道与上传的缺点相片，即可展开进程管控，盯梢巡视使命开展与缺点工单处理状况，构成办理闭环。

  埇桥供指中心深化营配调数据贯穿使用，完结配网设备状况自动监测，关于设备重过载、三相不平衡、用户低电压（闪停）等配网不正常的状况，自动生成检修工单，指挥供电所作业人员当即赶赴现场进行现场核对并完结系统上报。将供电可靠性及电能质量管控前置，及时展开运维消缺及项目储藏作业，提高设备运转水平。

  “10千伏农场105线日，供电服务指挥系统根据调度、出产、营销数据自动研判出毛病停电事情，供指中心作业人员向支河供电所抢修人员“点对点”派发抢修工单，化“被迫”为“自动”。供电所抢修人员根据派发的抢修工单快速呼应，展开毛病研判作业，抢修人员阻隔毛病点位后及时来电，同步进行用户心情安慰等作业，有实际效果的削减停电时长和客户用电诉求。

  下一步，埇桥公司将紧紧围绕新式电力系统建造和数字化转型，贯穿安全出产信息，打破专业壁垒，着力打造高质效现代化供电服务指挥系统，助力企业高水平质量的开展。